EMPREGO SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE CURITIBA, PARANÁ

Certificações em customer success ou áreas relacionadas... procuramos um supervisor de customer success  para se juntar a nós nesta missão super ambiciosa...

Verify and resolve customer concerns... process orders, payments and customer accounts... - provide timely responses to customer inquiries, by telephone and/or...

Promove a solução de problemas no processo de customer services... lidera implementações de melhorias e identifica impactos no atendimento do pedidos e nos processos...

Responsabilidades e atribuições • conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada; • auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente...

Local de trabalho: curitiba, prregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: logística - logísticanível...

Tis service desk... main responsibilities: accurate recording and monitoring of customer orders... main activities: - monitoring open tickets to detect breaches...

Of cases resolved per day, compliance to process and quality standards, meeting process level slas, pulse score, customer feedback 2... competent consistently demonstrates...

Report the management on the agreed change kpis and ensure effective change communication in place ensure change implementation done as per the implementation plan...

Atividades: • design, documentation and knowledge management of base engine components; • definition of technical specifications and set design requirements for...