EMPREGO AGENTE SERVICE DESK FORTALEZA, CEARÁ

Respeita a pluralidade de identidades e a inclusão...  todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no brasil e propomos um universo financeiro simples...

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#vemseralvoarlácteosresponsabilidades e atribuiçõesatender chamados de nível 1 via ferramenta de service desk... experiência prévia com atendimento de ti, suporte...

Cursos/qualificações: certificado de participação no curso de, pelo menos, 12 horas nos itens abaixo relacionados: a) itil foundation v3 ou superior, podendo ser...

Experiência profissional: experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo helpdesk ou service...

Desejável certificações de sistemas operacionais desejáveis cursos em gestão e governança de ti (itil ou cobit) experiência profissional: experiência em atendimento...

Desejável conhecimento em redes de computadores e service desk atividades:auxiliar a área de ti no suporte aos usuários, no monitoramento da rede interna da companhia...

Atividades:auxiliar na elaboração de relatórios, planilhas e documentos diversos, garantindo a organização e o controle de informações, organizar, lançar e acompanhar...