EMPREGO ASSISTENTE SERVICE DESK TI FORTALEZA, CEARÁ

assistente de control desk - ter dinamismo, proatividade, boa comunicação e trabalho em equipe... experiência na função... ensino superior completo...

#vemseralvoarlácteosresponsabilidades e atribuiçõesatender chamados de nível 1 via ferramenta de service desk... experiência prévia com atendimento de ti, suporte...

Cursos/qualificações: certificado de participação no curso de, pelo menos, 12 horas nos itens abaixo relacionados: a) itil foundation v3 ou superior, podendo ser...

Experiência profissional: experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo helpdesk ou service...

Desejável certificações de sistemas operacionais desejáveis cursos em gestão e governança de ti (itil ou cobit) experiência profissional: experiência em atendimento...

Desejável conhecimento em redes de computadores e service desk atividades:auxiliar a área de ti no suporte aos usuários, no monitoramento da rede interna da companhia...

Atividades:auxiliar na elaboração de relatórios, planilhas e documentos diversos, garantindo a organização e o controle de informações, organizar, lançar e acompanhar...