EMPREGO TECNICO TI HELP DESK GOIÂNIA, GOIÁS

); realizar testes e simulações no ambiente de homologação para confirmar o problema ou reproduzir o erro relatado; registrar corretamente cada chamado no sistema...

Como será o seu dia a dia: atendimento receptivo de chamados de 2º nível, seguindo procedimentos e prazos acordados; suporte presencial e remoto a usuários, abrangendo...

• diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a sistemas operacionais windows e linux... • escalar chamados para os níveis superiores quando necessário,...

Analisar e priorizar solicitações de mudanças recebidas dos clientes, através do help desk, propondo soluções viáveis... experiência em gestão de pessoas, com foco...