EMPREGO SUPERVISOR ATENDIMENTO ANALISE SÃO PEDRO, SÃO PAULO

-coordenar equipes de atendimento e prestadores de serviço, incluindo manutenção predial e infraestrutura de suporte ao atendimento... experiência: vivência comprovada...

✅ atendimento e suporte: auxiliar no atendimento ao público, na recepção de documentos e na comunicação interna... ✅ a candidatura não garante a contratação, pois...

Familiaridade com indicadores de atendimento (sla, tma, csat, nps)... atuar com foco na melhoria contínua dos processos de atendimento... zendesk, freshdesk, servicenow)...

Propor melhorias que impactem positivamente nos kpis de atendimento técnico... estruturar e gerenciar kpis de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade...