EMPREGO TELEMARKETING MONITORIA QUALIDADE

Olá! tudo bem!? estamos em busca de pessoas atentas aos detalhes, analíticas e com vontade de fazer a diferença! a v2 consulting está com vagas abertas para monitores...

Como analista de monitoria e qualidade, você será responsável por assistir e apoiar as atividades e rotinas da área de monitoria e qualidade...

Você é apaixonado(a) por promover e assegurar um atendimento excepcional e com qualidade ao cliente? o cartão tenda está à procura de um(a) analista de qualidade...

Implantação de célula de monitoria e qualidade... você é apaixonado(a) por promover e assegurar um atendimento excepcional e com qualidade ao cliente? o cartão tenda...

O que esperamos de você experiência prévia com monitoria de qualidade e/ou treinamentos... certificações na área de qualidade ou treinamento...  day off no seu aniversário para...

E você pode ser esse profissional! se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiasangueazul no consórcio unifisa você irá contribuir para o bom andamento...

Você que procura por uma oportunidade de desenvolver-se em um negócio sólido com possibilidade de crescimento profissional, venha participar do nosso processo seletivo!...

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Qualificações: pró atividade, dinamismo e agilidade;  boa comunicação verbal e escrita;  perfil analítico; criatividade; atitude respeitosa e firme; disponibilidade...

Responsabilidades y asignaciones resgatar ligações/gravações; monitorias; ações de qualidade; preencher relatórios no excel; consultas via diversos sistemas e sites...

Ensino médio completo... experiência na área, ter excelente fluência verbal e escrita... avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas...

* apresentação mensal: elaborar a apresentação consolidada mensal dos indicadores de qualidade para reporte ao comitê da qualidade... * acompanhamento de resultados:...

Mentorar e orientar analistas de qualidade mais juniores... com olhar crítico e propositivo para processos e qualidade... comunicar os resultados das atividades...

Requisitos: superior completo; conhecimento em monitoria automatizada, desejável formação green belt (six sigma); 1 ano de experiência comprovada na gestão de...

Analisar dados e tendências de qualidade para identificar áreas de risco e oportunidades de melhoria... realizar monitorias regulares de qualidade nas interações...

Requisitos: experiência anterior em monitoria de qualidade de atendimento ao cliente ou funções similares... certificações em gestão de qualidade ou atendimento...