EMPREGO ANALISTA QUALIDADE MONITORIA CALL

Com 31 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes o que...

Construções dash's boards qualidade; apoio necessidades operacionais; curadoria dos indicadores da área de qualidade; construção de reports e condução de momentos...

Local de trabalho: belo horizonte, mgregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: qualidade - qualidadenível...

Número de vagas: 2local de trabalho: belo horizonte, mgregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: qualidade...

) responsável pela melhoria contínua da qualidade no atendimento, utilizando as diretrizes de avaliação acordadas, a fim de garantir que as necessidades do cliente/consumidor...

Local de trabalho: são paulo, spregime de contratação de tipo: efetivo – cltjornada: período integralárea e especialização profissional: telemarketing - telemarketing...

Garantir a qualidade do serviço do provedor de call center... garantir que seja cumprido o fcr (first call resolution) nos canais front e back office...

Estamos procurando por um (a) analista de qualidade na concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores...

Garantir a qualidade do serviço do provedor de call center... garantir que seja cumprido o fcr (first call resolution) nos canais digitais...

Criar acompanhamento e relatorios para indicadores de operação e qualidade; criar visões dos indicadores de qualidade e apresentação semanal/mensal...

Requisitos: - mínimo de 2 anos de experiência na área da qualidade... o que você irá fazer: - impulsionar a melhoria contínua dos processos da empresa, assegurando...

- excel avançado - conhecimento em ferramentas da qualidade - conhecimento metodologias de treinamento ***ter experiência na área de qualidade e treinamento***local...

Realizar monitoria de qualidade visando a entrega com excelência - possuir habilidades com pacote office - possuir conhecimentos dos indicadores das operações -...

"criar dashboards e/ ou relatórios analíticos de determinados kpis ou processos com visão da monitoria de qualidade; participar de reuniões de resultado; realizar...

analista da qualidade - experiência em call center...

Profissional atuará com elaboração e atualização de gestão de qualidade, prestar suporte a operação, efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas...

*disponibilidade para atuação das 14:40 ás 21:00* responsabilidades: o analista de qualidade jr precisará identificar as necessidades dos clientes e fornecer...