Analista comercial | compras | administração comercial

Cib*** ***** (XX anos)
Analista Comercial Sênior em LEADEC SERVIÇOS INDUSTRIAIS | VOITH SERVIÇOS INDUSTRIAIS
Universidade Sant’Anna de São Paulo
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Analista Comercial Sênior
LEADEC SERVIÇOS INDUSTRIAIS | VOITH SERVIÇOS INDUSTRIAIS
ago 2013 - dez 2019
o	Gerenciamento, elaboração e negociação de reajuste de preços e escopos dos contratos;
o	Ponto focal na renegociação de contrato anual, através de levantamento de informações relevantes para o processo de negociação, mantendo contato diário com o cliente para aprovação do reajuste, garantindo inclusive o pagamento dos valores retroativos gerando um montante R$ 1 MM;
o	Coordenação de vendas verticais nos contratos com controle no CRM (Sales Force);
o	Desenvolvimento de treinamentos (plano de ataque, planilha de vendas, elaboração de propostas, Sales Force e procedimentos) para os responsáveis pelas vendas verticais nos contratos, capacitando suas equipes através da introdução de uma nova forma de trabalho / mudança de cultura, que aumentou as vendas em 15%;
o	Parceria com os gerentes de vendas, identificando e analisando as necessidades dos clientes, garantindo agilidade no envio dos orçamentos (respostas nos portais dos clientes quando necessário), aumentando a qualidade do relacionamento entre empresa e cliente e ainda a fidelização dos mesmos nos contratos em todo o território nacional;
o	Parceria com à área de marketing para elaboração dos planos de ataque, ações de marketing, coordenação de novos leads com controle no Sales Force e tudo o que envolve a conquista de novos clientes;
o	Treinamento de Sales Force aos executivos de vendas e novas pessoas da área comercial mantendo o apoio constante há qualquer necessidade que surgisse;
o	Apoio geral aos contratos para solução de problemas que envolvessem a área de compras dos clientes (problemas como pedidos, propostas, pendências financeiras, análise dos contratos junto ao jurídico, entre outros);
o	Estudos das solicitações para modificação de contratos (implementação ou redução de escopo);
o	Administração e organização documentais usando métodos de arquitetura da informação;
o	Atuação direta com presidente e diretores.
Formação
Tecnologia em Informática
Universidade Sant’Anna de São Paulo
jan 1996 - dez 1998
Graduação
Idiomas
Inglês - Básico