Analista comercial | compras | administração comercial
Cib*** ***** (XX anos)
Analista Comercial Sênior em LEADEC SERVIÇOS INDUSTRIAIS | VOITH SERVIÇOS INDUSTRIAIS
Universidade Sant’Anna de São Paulo
São Paulo,
São Paulo
|
Experiência
Analista Comercial Sênior
LEADEC SERVIÇOS INDUSTRIAIS | VOITH SERVIÇOS INDUSTRIAIS
ago 2013
-
dez 2019
o Gerenciamento, elaboração e negociação de reajuste de preços e escopos dos contratos; o Ponto focal na renegociação de contrato anual, através de levantamento de informações relevantes para o processo de negociação, mantendo contato diário com o cliente para aprovação do reajuste, garantindo inclusive o pagamento dos valores retroativos gerando um montante R$ 1 MM; o Coordenação de vendas verticais nos contratos com controle no CRM (Sales Force); o Desenvolvimento de treinamentos (plano de ataque, planilha de vendas, elaboração de propostas, Sales Force e procedimentos) para os responsáveis pelas vendas verticais nos contratos, capacitando suas equipes através da introdução de uma nova forma de trabalho / mudança de cultura, que aumentou as vendas em 15%; o Parceria com os gerentes de vendas, identificando e analisando as necessidades dos clientes, garantindo agilidade no envio dos orçamentos (respostas nos portais dos clientes quando necessário), aumentando a qualidade do relacionamento entre empresa e cliente e ainda a fidelização dos mesmos nos contratos em todo o território nacional; o Parceria com à área de marketing para elaboração dos planos de ataque, ações de marketing, coordenação de novos leads com controle no Sales Force e tudo o que envolve a conquista de novos clientes; o Treinamento de Sales Force aos executivos de vendas e novas pessoas da área comercial mantendo o apoio constante há qualquer necessidade que surgisse; o Apoio geral aos contratos para solução de problemas que envolvessem a área de compras dos clientes (problemas como pedidos, propostas, pendências financeiras, análise dos contratos junto ao jurídico, entre outros); o Estudos das solicitações para modificação de contratos (implementação ou redução de escopo); o Administração e organização documentais usando métodos de arquitetura da informação; o Atuação direta com presidente e diretores.
Formação
Tecnologia em Informática
Universidade Sant’Anna de São Paulo
jan 1996
-
dez 1998
Graduação
Idiomas
Inglês - Básico
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