Analista de telecom

- Responsável por todo faturamento de fixa, móvel e Link de dados.
- Sugestão de melhorias e práticas de governança e compliance;
- Validação de Pre faturamento de Dados para envio para pagamento.
- Validação dos CCs x rateio 
- Intermediação entre o cliente e o Backoffice.
- Intermediação do sistema gestão e com as operadoras 
- Contestação e acompanhamento de devolução de valores.
- Lançamento das faturas no Sistema que é direcionado ao Sap.
- Garantir que todas as contas inclusive o Car são enviadas para pagamento.

-Consultoria ativa nos contratos aplicando o processo de Gestão de Continuidade para ações recorrentes sobre reduções de custos e melhorias de processos o que refere se a Telefonia Fixa Móvel e Dados.
-Pesquisa e estudos de novas soluções no mercado a fim de agregar novos serviços nos contratos e garantir as melhorias contínuas em controle e redução de custos.
-Elaboração de relatórios gerenciais.
- Controles de faturas, de inventários, de auditoria, rateios, contestações de valores para redução de custo. Controle de contratos serviços e tarifas. Analise e retorno nos Cars enviados das operadoras para validação dos valores em aberto.
-Interação com as diversas áreas da companhia e terceiros, para obter Resolução de problemas.
-Apuração e consolidação de indicadores da área, Assegurar o pagamentos de todas as notas móvel dados e fixa, lançamentos e NFs no sistema SAP. Conciliação de razão das notas do SAP. 
- Garantia de envio para pagamento de todas as notas pertinente a área.
- Ferramenta TEM Audicloud.

- Gerenciamento de contas junto a operadora vivo, para controle de todos os serviços de inclusão e exclusão com foco em redução de custos; - Controle de equipamentos, estoque, atualização de todos usuários ativos no SAP; Gerenciamento de dispositivo, MDM; 
- Ponto Focal de todas as unidades da Empresa para resolução de problemas e questionamento referente a linhas móvel e fixa e report com a operadora e configurações de aparelhos. (IPhones, Smartfhones e aparelhos comuns); - Auditoria de todas as contas Móvel e fixa; - Sugestão de troca de planos e aparelhos para redução da conta.
- Ferramenta Tem SGTEM

Análise e Resolução de Problemas Profissionais - Área Gestão e Negócios / Ferramentas Práticas para a Inovação - Área Gestão e Negócios / Governança Corporativa
Projeto de Experiência - GESTÃO E NEGÓCIOS / Responsabilidade Social Corporativa /Tecnologia da Informação Aplicada à Negócios / Análise de Investimentos
Auditoria Atuarial / Auditoria das Demonstrações Financeiras /
Auditoria Tributária e Trabalhista/ Compliance Empresarial / Contabilidade de Instrumentos Financeiros / Controladoria Estratégica / Gestão Orçamentária / Planejamento Financeiro
Prevenção e Detecção de Fraudes