Analista telecom
Her*** ***** (XX anos)
Analista de Arquitetura Sênior em Lyon Engenharia
ISER
Belo Horizonte,
Minas Gerais
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Analista de Arquitetura Sênior
Lyon Engenharia
jan 2019
-
jan 2021
• Responsável técnico pelo projeto de refresh e ampliação do ambiente de telecomunicações na empresa VLI Multimodal. • Implementação de melhores práticas para o ambiente de UC. Definição de QoS e políticas de segurança para os serviços de TP. • Desenho de topologias e criação de documentação High Level Design e Low Level Design do ambiente de Telecom. • Atuação junto ao integrador de serviços para definir as melhorias do ambiente interno de Telecom. • Especialista em serviços de colaboração em nuvem Cisco Webex. • Administração do core de Telecom (Vídeo e VOIP). • Responsável pela execução de mudanças no ambiente de Telecom. • Registro, acompanhamento e resolução de incidentes.
Analista de TI
BT Communications do Brasil
mai 2013
-
ago 2018
• Suporte aos sistemas de videoconferências e telepresence. • Instalação e configuração de equipamentos de network (Routers, switches, APs). • Instalação e configuração de equipamentos endpoints e core de Telepresence e telefonia VOIP. • Administração de elementos de infraestrutura da rede de videoconferências. • Vistoria em ambientes de TI para instalação de equipamentos de network e telecom. • Cabeamento estruturado e fusão óptica.
Analista de Suporte Técnico
Symantec Software
ago 2010
-
ago 2012
• Suporte N2 para os produtos de segurança corporativos Endpoint Protection, Symantec Antivirus Corporate Edition, Messaging Gateway e Brightmail.
Analista de suporte técnico
IBM
mai 2008
-
ago 2010
• Suporte técnico N1 de AD, Lotus, Mainframe, etc. para o cliente American Express para Argentina, México e Brasil
Formação
Telecomunicações
ISER
mar 1997
-
mar 2001
Licenciado em Telecomunicações
Idiomas
Ingles - Avançado
Espanhol - Nativo
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