Analista telecom - asterisk

Atividades Desenvolvidas:
Desenvolvedor Asterisk para soluções automatizadas;
Administração de multiplataforma (asterisk + PABX issabel);
Troubleshooting dos sistemas de telecom;
Controle de backups dos Servidores Linux;
Controle dos logs das ferramentas complementares do sistema (cpqd, engine asterisk,
messages entre outros);

Atividades Desenvolvidas:
Coordenação de uma equipe de Telecom;
Administração de Plataforma PABX VOIP (Asterisk);
Desenvolvimento em Asterisk;
Desenvolvimento de URA (IVR);
Desenvolvimento e integração CTI;
Desenvolvimento de Discador Automático integrado;
Criação de usuários e ramais;
Implementação de novos clientes na plataforma;
Responsabilidade de buscar novas tecnologias a fim de baixar custos dentro da ferramenta;
Responsável pela abertura de chamados, emissão de relatórios de tarifação e análise de
bilhetagem;
Controle de fluxo de usuários na Plataforma;
Suporte operacional ao cliente interno e externo;
Suporte prestado 24/7 (incluindo feriados);
Troubleshooting;
Conhecimentos básicos em linguagens de programação C# e C++;
Conhecimentos básicos de Java;
Conhecimentos básicos de MySQL;
Conhecimentos em SO Linux – Debian, Madriva e CentOS;

Atividades Desenvolvidas: Administração de Plataforma PABX (Digitro)
Responsável pela abertura de chamados, emissão de relatórios de tarifação e análise de
bilhetagem. Controle de fluxo de usuários na Plataforma, suporte operacional e ao cliente.

Atividades Desenvolvidas: Vendas/Retenção.

Curso: Redes de Computadores e Internet; (06/2017)
Curso: Monetização em aplicativos e games; (06/2017)
Curso: Planejamento Financeiro; (07/2017)
Curso: Desenvolvimento de aplicativos e games com Construct 2; (08/2017)
Curso: Cisco CCNA – Guia para iniciantes; (09/2017)
Curso: Crie seu Site em WordPress; (09/2017)
Curso: Desenvolvedor Android (Iniciante); (10/2017)
Curso: Scrum – Primeiros passos (iniciante) (04/2019)