Gerente administrativo / coordenador

Eds*** ***** (XX anos)
Coordenador Administrativo em Bernoulli Educação
Estácio de Sá
Belo Horizonte,
Minas Gerais
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Experiência
Coordenador Administrativo
Bernoulli Educação
abr 2016 - abr 2021
Responsável pela gestão do setor de Facilities; desdobramento do planejamento estratégico setorial, gestão e desenvolvimento das lideranças dos setores de Facilities e no gerenciamento da formação de equipes de altaperformance. Planejamento e aperfeiçoamento das praticas gerenciais à gestão daqualidade (reengenharia de processos, padronização e parametrização,gestão de manuais e documentos da qualidade); desenvolvimento da gestão por indicadores.Destaco como principais entregas: a transição de um setor administrativo generalista, para um setor especialista, com a ramificação entre administrativo educacional e administrativo facilities, além da alteração do perfil das equipes,para "técnico com gestão por competência e por resultados". Introdução de programas de educação permanente e desenvolvimento dos colaboradores da área. Inserção da metodologia de gestão à vista (gestão da qualidade), com KPI's,rotinas, parametrização, padronização e documentos da qualidade, no setor. Desenvolvimento da cadeia de fornecedores (gestão e desenvolvimento de fornecedores).
Coordenador Administrativo
COTEMIG Empresarial S/A
jul 2014 - mai 2016
Responsável pela gestão do treinamento e desenvolvimento das equipes deatendimento, desenvolvimento e ampliação de parcerias com o setor privadoe integração do corpo discente ao mercado de trabalho (gerenciamento decarreiras).Coordenador de gestão e treinamento e desenvolvimento das equipes deapoio das Unidades Barroca e Floresta.Gestor do Setor de Avaliações Pedagógicas e Técnicas, e Coordenador doProcesso de Admissão de novos alunos.Professor Palestrante no Programa "Escola Digital Segura - Família MaisSegura na Internet". Programa de Combate à Intimidação Sistemática(Bullying e CyberBullying) - Lei 13.185/2015.Destaco como principais entregas: desenvolvimento do programa de estágiosupervisionado (Lei 11.788/2008), inserção do programa de palestras,estudos e gerenciamento de carreira, para os estudantes, ampliaçãoda interface do mercado com os discentes, através da criação da "feirade oportunidades" (evento interno da Tecnofeira, onde alunos tinham aoportunidade de contato direto com os principais empregadores do setorde tecnologia), maior aproximação com as necessidades do mercado,frente ao conteúdo programático dos programas de estágio, treinamento edesenvolvimento das equipes de atendimento das unidades, modernizaçãodos processos administrativos.
Coordenador Administrativo
Hospital Mater Dei S/A
ago 2011 - jul 2014
Responsável pela gestão, treinamento e desenvolvimento das equipes deserviços de apoio, gestão da qualidade total (implementação da políticada qualidade com análise crítica bimestral), análise e gestão de risco,desenvolvimento organizacional setorial dentro das normatizações ISO
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9001:2008, NIAHO e ONA Nível III, realizando o alinhamento da supervisãosetorial ao cumprimento do Planejamento Estratégico da Organização e dasnormatizações DNV (DetNorske Veritas).Destaco como principais entregas: reengenharia de processos, fluxos etreinamento de equipes de atendimento, proporcionando uma entrega maisadequada as necessidades e expectativas dos clienyes internos. Correção de resultados operacionais frente ao planejamento estratégico dainstituição e ao calendário da qualidade.Atuação com apoio da LM + Gets (consultoria especializada) na gestão eplanejamento da migração para a "Rede Mater Dei de Saúde", no projeto deestruturação das áreas sob minha responsabilidade, para a nova UnidadeMater Dei Contorno.Criação do gabinete de transição de apoio administrativo, fazendo a interfacejunto com a Unidade Santo Agostinho.
Formação
Gestão da Qualidade
Estácio de Sá
fev 2012 - jun 2013
Pós-Graduação Latu Sensu
Gestão Acadêmica
Faculdades Pitágoras
fev 2010 - jun 2011
Pós-Graduação Latu Sensu
Bacharel em Administração de Empresas
Unicentro Newton Paiva
fev 2001 - jun 2008
Bacharelado.
Idiomas
Inglês - Intermediário