Supervisora de atendimento

Ema*** ***** (XX anos)
Analista Administrativo em Santa Helena Assistência Médica
Fundação Getúlio Vargas
São Bernardo do Campo,
São Paulo
|
Experiência
Analista Administrativo
Santa Helena Assistência Médica
jan 2016 - Atualmente
Atendimento ao cliente, autorização de exames de alta complexidade e cirurgias eletivas, verificação de coberturas contratuais, análise de coberturas conforme ROL ANS, solução de intercorrências no caso de não cumprimento de Resoluções Normativas da ANS, direcionamento de exames, suporte nas análises de NIP e Liminar.
Recepcionista
Santa Helena Assistência Médica
dez 2009 - mar 2014
 Atendimento ao cliente, controle de agenda médica, marcação de consultas e exames, solicitação de autorização de exames, arquivamento de prontuários e exames.
Formação
MBA Gestão em Saúde
Fundação Getúlio Vargas
jun 2015 - jun 2017

          
        
Idiomas
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
Excel 2016 Avançado
Curso concluído em 2019.