EMPREGO COORDENADOR RELACIONAMENTO CUSTOMER SUCCESS BELO HORIZONTE, MINAS GERAIS

Valorizamos profissionais com experiência prévia em customer success ou social media, familiaridade com o gerenciamento de cartela de clientes e interesse genuíno...

Como analista de customer success você será responsável pelo atendimento de clientes da plataforma de customer experience da opinion box, contribuindo para seu sucesso...

Responsabilidades:buscamos um profissional customer success (cs) que será responsável pela missão de garantir a satisfação do cliente em todos os processos da jornada...

coordenador (a) relacionamento cliente - desenvolver estratégias para aprimorar processos, monitorar indicadores de desempenho e garantir que a equipe ofereça um...

Gerente de customer success -   o desafio:você será responsável por liderar um time de gestores de contas (account managers), que acompanham o dia a dia dos projetos...

customer success analyst - nossos valores responsabilidade, comprometimento, liderar pelo exemplo, confiança e papo reto são mais do que palavras, são nossa base...

Requisitos: - experiência prévia como customer succes; - experiência com ferramentas de crm; - fácil acesso a savassi... atividades: - realizar pós vendas, acompanhando...

Experiência com atendimento ao cliente de perfil consultivo e estratégico, preferencialmente em ambiente b2b, com foco em relacionamento de longo prazo, geração...

coordenador cs/ risco - o profissional será responsável por desenvolver estratégias para maximizar a satisfação e retenção de clientes, além de otimizar processos...

Especialização ou pós-graduação em crm, gestão de projetos, customer experience (cx) ou automação de marketing... colaborar com equipes de vendas e marketing,...

Conhecimento em metodologias de customer success, como nps, ces e csat... fazer relacionamento direto de cs com clientes de importância maior para a empresa...

Experiência em gestão de equipes e em atendimento ou customer success...  nossa missão é transformar as empresas por meio das pessoas, e procuramos um coordenador...

);acompanhar os principais indicadores de relacionamento com o cliente (saas metrics – churn, health score, nps... sua missão será promover a cultura de customer...

Certificação em customer success (ex... familiaridade com ferramentas de crm e métricas de customer success (como nps e churn)... requisitos para a vaga: experiência...

Suas principais atividades serão:promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes, entendendo e orientando o cliente em cada uma das etapas da jornada...

relacionamento com cliente... alimentar o sistema de customer success com informações confiáveis e atualizadas e compartilhar e prover conteúdos relevantes das soluções...