Atendimento e analista administrativo

And*** ***** (XX anos)
Analista Administrativo e Financeiro em Block Box
Mackenzie
São Paulo,
São Paulo
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Analista Administrativo e Financeiro
Block Box
ago 2015 - Atualmente
- Contas a pagar e a receber, elaboração de planilhas de custo e planilhas diversas;
- Cadastro em banco de dados, conhecimento básicos em ambiente SAP no módulo FC;
- Elaboração de planilhas e relatórios sobre análise de riscos e rendimentos;
- Planilhas e análise de orçamento, análise de orçamento de CAPEX/OPEX;
- Elaboração de relatórios gerenciais e reporte para Gerência e Diretoria;
- Entradas de notas fiscais no banco de dados, compras com negociação de preço e análise de material;
 
Tutor EAD
Unip
mar 2014 - fev 2015
- Auxílio pedagógico; acompanhamento do ambiente virtual dos alunos no que se refere ao conteúdo das aulas e das referidas disciplinas;
- Esclarecer dúvidas juntamente com a equipe pedagógica: professor e coordenação de curso;
- Facilitador do contato do aluno com a Instituição educacional e o conteúdo ministrado;
- Interagir com os tutores presenciais (Polo), melhorias na comunicação efetiva;
- Intermediar e moderar aulas via chat e fóruns;
- Correção dos trabalhos: Atividades Complementares – TG - Práticas, enviadas pelos alunos;
- Acompanhar professor no estúdio nas aulas ao vivo;
- Acompanhar Chat;
- Atender ao aluno por meio de telefone e email;
- Moderação do AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem (BlackBoard – mensagens), bem como orientação aos alunos sobre a utilização das demais ferramentas;
Operador Especialista nivel 2
Call Tecnologia
mai 2013 - nov 2014
Operador Especialista Nível II

- Atendimento direto ao cliente pela Praça de Atendimento da Prefeitura de São Paulo, no setor de finanças na área tributária e impostos;
- Esclarecimento de dúvidas secretaria de finanças, cadastro de clientes através da intranet da empresa;
- Digitação e análise do movimento contábil, classificação, conciliações, apuração de impostos, retenções e elaboração de planilhas de acompanhamento;
- Elaboração de planejamento tributário e fiscais, fluxo de caixa, controle patrimonial, conversão, cálculos de juros e atrasos;
- Planos de recuperação econômico-financeira, Reestruturação de endividamento e explicação de como liquidar através de campanhas da Prefeitura;
-  Análise da eficiência, adequa cidade e efetividade dos controles internos operacionais, contábeis e financeiros; a confiabilidade e integridade dos sistemas de informação e a aderência ao código de ética da empresa.
- Atendimento receptivo e ativo, via email e chat.
Formação
Finanças de Empresas
Mackenzie
fev 2003 - jun 2004
Pós graduação em finanças de empresas
Administração de Empresas
UBC Universidade Braz Cubas
jun 1995 - jun 1999
Graduação em Administração de Empresas
Idiomas
Inglês - Intermediario
Informações Adicionais
Analise Financeira e Balanços
Curso feito no Serasa