Secretaria executiva, secretaria, secretaria bilíngue, analista administrativo
Ros*** ***** (XX anos)
Secretaria Bilíngue em Semina Indústria e Comércio Ltda
Universidade Ibero Americana de Letras e Ciências Humanas
Adamantina,
São Paulo
|
Experiência
Secretaria Bilíngue
Semina Indústria e Comércio Ltda
out 2007
-
abr 2020
SEMINA INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. (Empresa Nacional de Médio porte no segmento Farmacêutico e Cosméticos) Secretária Bilingue – Sócios proprietários 09/2009 à 04/2020 SEMINA PRODUTOS EDUCATIVOS LTDA. (Empresa de Pequeno porte no segmento Educativo e de Serviços) Secretária Bilingue – Sócios proprietários 10/2007 à 06/2009 Na área de Secretariado responsável em dar suporte a chefia no desempenho de suas atividades diárias, bem como triagem de ligações, correspondências e e-mails, assegurando o cumprimento dos compromissos assumidos. Responsável em conduzir e apoiar as rotinas administrativas da chefia. Neste item, além das atribuições inerentes ao cargo, exerceu diversas atribuições tais como: follow-up de pagamentos, pagamentos de despesas pessoais e despesas da empresa, auxílio no recrutamento e seleção de pessoal, digitação em geral, elaboração de arquivos, redação de e-mails, atas, comunicados, organizar, controlar e elaborar os agendamentos de diversos compromissos internos e externos (reuniões, palestras, congressos), etc. Experiência na recepção de visitantes estrangeiros, organização de jantares e coquetéis, organização de viagens nacionais e internacionais. Controle bancário e de investimentos, de aplicações, apoio na revisão de normas, procedimentos e noções de custo e planejamento. Participação no projeto de implementação do sistema Proteus Microsiga – TOTVS. Atuação ativa nas reuniões de desenho do projeto e responsável pela revisão cadastral de todos os clientes, fornecedores e clientes internos. Principal responsável em dar suporte à Diretoria, ainda Gerente de Vendas e os representantes no cadastro de novos clientes, digitação de pedidos no sistema e acompanhamento de todo o processo até a entrega dos produtos nas farmácias. Responsável também pelo agendamento de reuniões, viagens, etc. Controle Forte participação na organização de Congressos/Eventos. Busca dos principais congressos voltados para a área de negócio e atuação da empresa. Participação de reuniões de lançamento, negociação de preço, contratos, busca de montadoras de stand, insights e sugestões de montagem, transporte, hotel e todas as ações necessárias para a participação nos congressos. (principais SOGESP, CONASEMS, COSEMS, FEBRASGO, etc.). Responsável por tratar, junto às agências e gráficas, das imagens e embalagens dos produtos. de arquivo gráfico das imagens e atualizações nas embalagens, sempre seguindo as normas vigentes nos órgãos reguladores e supervisionada diretamente pela área de Qualidade. Responsável também, pela confecção de pequenos anúncios para revista de farmácias e distribuidoras, além de revisão ortográfica e gráfica em todos os produtos educativos da empresa (conteúdos técnicos com supervisão de especialista no assunto). Responsável em acompanhar os processos de importação e exportação da empresa; com auxílio direto da Diretoria e de uma Assessoria de Comércio Exterior. Responsável em cadastrar e criar código de barras para todos os produtos da empresa. Utilização do sistema da GS1. Responsável por elaborar Relatórios mensais para a Diretoria e Gerência de Vendas. (relatórios de venda por vendedor, por produto, por segmento, etc), além de apresentações para reuniões internas e externas. Responsável pela compra de suprimentos do escritório e compra de produtos de manutenção e limpeza.
Coordenadora da Administração Força de Vendas Sênior
Novartis Biociencias Sa
mar 2001
-
fev 2007
NOVARTIS BIOCIÊNCIAS S/A (Empresa Multinacional de Grande porte no segmento Farmacêutico) Coordenadora da Adm. da F. Vendas – Diretoria da Força Promocional 07/2004 à 02/2007 Analista Adm da Força De Vendas – Ger. Nacional de Vendas – MKT. Estratégico Analista Adm da Força De Vendas Senior 03/2001 à 07/2004 Liderança de um time de 04 pessoas. Gerenciamento das diversas atividades administrativas que envolvem a Força de Vendas e Promocional, tais como: Motorização (financiamento, seguro e franquia de veículos); Premiação da FF - Assegurar a elaboração dos regulamentos e cálculo da premiação mensal das Unidades de Negócio, através dos objetivos pré-estabelecidos pelas Diretorias e Gerências de Produtos; Cadastro de Colaboradores - Coordenar o cadastramento dos colaboradores da Força de Vendas nos sistemas PeopleSoft e SQL; Ranking da FF - classificação trimestral dos melhores colaboradores, visando a premiação para a motivação da força de vendas e indicações para futura promoção/ mérito. Contratos de Comodato - Administrar os contratos de comodato de aparelhos utilizados pela Força de Vendas e Promocional a serviço da empresa (HPC, IPQ, Notebook e Fax) visando apoiar as atividades e o cumprimento das metas estabelecidas. Orçamento - Responder pela elaboração e acompanhamento do orçamento anual da área de atuação sob minha responsabilidade e auxiliar com informações para a Diretoria da Força Promocional. Suporte total aos representantes de vendas, viabilizando o bom trabalho de campo.
Sandoz Sa e Novartis Biociencias Sa
Secretaria Bilíngue
mai 1993
-
mar 2001
SANDOZ S/A Secretária Bilingue – Gerência Nacional de Vendas 05/1993 à 01/1997 NOVARTIS BIOCIÊNCIAS S/A (Fusão Ciba & Sandoz) Secretária Bilingue – Gerência Nacional de Vendas 01/1997 à 03/2001 Na área de Secretariado responsável em auxiliar a chefia no desempenho de suas atividades diárias, bem como fazer a triagem de ligações, correspondências e e-mails, assegurando o cumprimento dos compromissos assumidos. Responsável em conduzir e apoiar as rotinas administrativas da chefia. Neste item, além das atribuições inerentes ao cargo, exerceu diversas atribuições tais como: follow-up de pagamentos, pagamentos de despesas pessoais e despesas da empresa, auxílio no recrutamento e seleção de pessoal para diversos locais, trabalhos de digitação em geral, elaboração de arquivos, redação de e-mails, atas, comunicados, organizar, controlar e elaborar os agendamentos de diversos compromissos internos e externos (reuniões, palestras, congressos), etc. Na Gerência Nacional de Vendas auxiliava o Gerente Nacional que possuía sob sua supervisão 06 regionais. Tinha como principais atribuições os pagamentos das regionais, recrutamento e seleção de pessoal para diversos locais, visita médica, distribuição de medicamentos, trabalhos de digitação em geral, elaboração de arquivo (correspondência, fotográfias tecnicas, slides, transparências, livros) etc.
Secretaria Executiva
Ultratec Engenharia Sa
jan 1979
-
mai 1993
Ultratec Engenharia S/A – Grupo Ultra (Empresa Nacional de Grande porte no segmento de Engenharia Industrial) Secretária Executiva – Diretoria de Planejamento e Controle e Relações Externas Secretária I – Gerente Nacional de Obras Recepcionista Bilíngüe – Diretoria 01/1979 à 05/1993 Na área de Secretariado responsável em auxiliar a chefia no desempenho de suas atividades diárias, bem como fazer a triagem de ligações, correspondências e e-mails, assegurando o cumprimento dos compromissos assumidos. Responsável em conduzir e apoiar as rotinas administrativas da chefia. Neste item, além das atribuições inerentes ao cargo, exerceu diversas atribuições tais como: follow-up de pagamentos, pagamentos de despesas pessoais e despesas da empresa, auxílio no recrutamento e seleção de pessoal para diversos locais, trabalhos de digitação em geral, elaboração de arquivos, redação de e-mails, atas, comunicados, organizar, controlar e elaborar os agendamentos de diversos compromissos internos e externos (reuniões, palestras, congressos), etc.
Formação
Tradutor e Intérprete Inglês e Português
Universidade Ibero Americana de Letras e Ciências Humanas
jan 1980
-
dez 1983
Letras - Inglês e Português Bacharelado
Universidade Ibero Americana de Letras e Ciências Humanas
jan 1980
-
dez 1983
Secretariado Executivo
FECAP - Escola de Comércio Álvares Penteado
jan 1977
-
dez 1979
Curso Técnico
Idiomas
Inglês - Avançado
Português - Nativo
Informações Adicionais
Cursos Complementares
Reciclagem Profissional para Secretárias Executivas – CORTEP Estética para Correspondência – CORTEP Atualização em Língua Portuguesa – Prof. José Carlos Gomes Preparação da Secretária para assumir responsabilidades Gerenciais – BCI – Bureau de Consultores Independentes Liderança Situacional – Novartis Programa de Desenvolvimento Gerencial – Novartis Redação Empresarial – IDORT Learning On The Fly – (Estilos de Liderança) O Líder Gerencial do Futuro – FGV Strong Curso de COMEX – Importação e Exportação – Prof. Odilon Amaral - ABIMO Palestra “O jeito Disney de encantar Clientes” com Alexandre Espindola - FECAP Desperte a sua Riquesa – IBC – Instituto Brasileiro de Coaching Empreendedor Inabalável – IBC – Instituto Brasileiro de Coaching Inteligência Emocional – IBC – Instituto Brasileiro de Coaching Recrutamento e Seleção Comportamental – Instituto Solides Times de Alto Desempenho – Instituto Solides Soft Skills and Hard Skills – Instituto Solides O propósito e Sentido da Vida – IBC – Instituto Brasileiro de Coaching DP e eSocial – NITH – Nith Treinamentos
Outros conhecimentos
Conhecimento do Pacote Office avançado (word, excel e power point) Conhecimento de ferramentas de gestão de tarefas Conhecimento do Sistema Microsiga
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