Gerente de operações, gerente executiva, gerente administrativo

Responsável pelas áreas de novos negócios, contratos, e-commerce e planejamento estratégico e pela gestão orçamentária da empresa.
•	Responsável pelas áreas de novos negócios, contratos, e-commerce, planejamento estratégico e gestão orçamentária.
•	Criei e liderei equipes multifuncionais - incluindo BackOffice, logística, vendas, financeiro, controladoria, conciliação e atendimento ao cliente - responsáveis pela operação B2C cujas vendas representavam o 3° maior cliente da editora.
•	Otimizei os fluxos de trabalho e aumentei a produtividade através do mapeamento de processos e de reestruturações.
•	Concebi, implementei e gerenciei, ao longo de 4 anos, um projeto de venda por assinaturas na empresa, culminando na formação de uma base substancial de 10 mil assinantes.
•	Alavanquei a lucratividade das vendas por assinatura ao conduzir negociações que resultaram em uma redução de 50% nos royalties pagos aos autores de livros.
•	Aumentei as vendas online em 55% e contribui para a expansão da base de assinantes do clube do livro através da criação e administração do e-commerce exclusivo para assinantes.
•	Gerenciei os projetos de desenvolvimento de sistemas e de troca de sistemas, garantindo que todas as atividades fossem concluídas dentro do prazo e orçamento estipulados.
•	Renegociei contratos com os fornecedores, reduzindo os custos de ocupação em 42% e as despesas operacionais em 11%, promovendo aumento de competitividade da empresa.
•	Elevei os níveis de diversidade da organização por meio de parcerias estratégicas para ações afirmativas e conscientização dos gestores para realização de processos seletivos mais justos.
•	Promovi a restauração de relações interpessoais e contribui para a manutenção de um clima organizacional positivo através da atuação na prevenção, mediação e resolução de conflitos entre funcionários de diversos níveis hierárquicos.
•	Reduzi o turnover da empresa avaliando o processo de recrutamento e seleção, identificando as oportunidades de melhoria e estabelecendo melhores práticas para a contratação adequada de talentos.

Responsável pela gestão de contratos nacionais e internacionais, negociação de direitos autorais, relacionamento com autores e agentes literários globais.
•	Criei e liderei o departamento de contratos e direitos autorais, executei com sucesso o treinamento da equipe, otimizei os processos e implementei a digitalização de 100% dos arquivos, resultando em uma notável ampliação da eficiência e agilidade operacional.
•	Gerenciei e negociei contratos nacionais e internacionais, identificando riscos e oportunidades, garantindo o cumprimento pleno das cláusulas estabelecidas e aumentando a relação de confiança com os stakeholders.
•	Reduzi as despesas com royalties ao negociar adiantamentos e renovações condizentes com o desempenho dos produtos, minimizando os prejuízos e melhorando a saúde financeira da empresa.
•	Minimizei a dívida da empresa com fornecedores ao criar uma programação de pagamentos que seguia uma escala de priorização ao mesmo tempo que realizava ações para redução dos custos de novas aquisições.
•	Conduzi processos de importação de livros impressos na China, assegurando total aderência às normas e regulamentações locais, coordenando a logística e a documentação necessária para garantir a conformidade e o recebimento eficaz das mercadorias importadas.

Responsável pela análise de vendas, gestão estratégica de estoque, elaboração de relatórios de gestão e relacionamentos-chave com as partes interessadas.
•	Conduzi a avaliação de performance das vendas, monitorando tanto o desempenho dos produtos recém-lançados quanto dos já estabelecidos.
•	Monitorei o estoque de produtos, garantindo que os níveis de estoque estivessem sempre adequados às demandas do mercado.
•	Elaborei relatórios gerenciais, apresentando dados e insights do comportamento das vendas e do estoque para a diretoria.
•	Visitei regularmente clientes, identificando suas necessidades e negociando espaço para melhorar as vendas e a exposição dos produtos. 

Mestrado em Administração de Empresas, COPPEAD|UFRJ 

Pós-Graduação em Finanças

Pós-Graduação em Gestão

Graduação em Administração de Empresas