EMPREGO CUSTOMER SUCCESS ATENDIMENTO SUPORTE RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

Receber e analisar solicitações de sinistros;acompanhar o andamento de processos e garantir prazos;orientar clientes sobre documentos, procedimentos e políticas...

Por mês**benefícios**:- assistência médica- assistência odontológica- auxílio-internet- trabalho remoto- vale-alimentação- vale-refeiçãohorário de trabalho:-...

Requisitos:experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte (presencial ou remoto)boa comunicação verbal e escritaperfil proativo, com foco...

Requisitos y calificaciones requisitos: ensino superior completo ou cursando (preferencialmente em áreas como administração, comunicação, marketing ou correlatas)...

Descrição da vagao que você irá fazer ao trabalhar com o produto feegow:dar suporte de dúvidas aos clientes em qualquer canal de atendimento (telefone, chat, e-mail)...

Descrição do emprego o que você irá fazer ao trabalhar com o produto feegow: dar suporte de dúvidas aos clientes em qualquer canal de atendimento (telefone, chat...

suporte interno ao gerente de território... atendimento e apoio aos colaboradores da empresa parceira... a posição não envolve atendimento técnico ou vendas...

Certificações desejáveis: pós-graduação ou especialização em gestão da experiência do cliente, customer success, vendas, ou cursos correlatos... a qualquer hora...

Monitorar as métricas de customer experience para avaliar o desempenho... experiência anterior em atendimento ao cliente em canais de chat e/ou telefone...

suporte ao turno noturno: acompanhar e ajudar a manter a performance e fluidez do atendimento durante o turno da noite, garantindo sla e satisfação do cliente...

atendimento ao cliente - acreditamos em um ambiente informal, porém sério, onde cada profissional tem autonomia para propor soluções, experimentar novas abordagens...

Trabalho híbrido de 1 a 2x na semana na sede da gaudium (centro - rio de janeiro)]estamos com duas vagas em aberto para jovem aprendiz, venha e nos ajude a mover...

Fornecer suporte diário durante o lançamento / implementação de sistemas / processos mais novos e coletar feedback... envolver-se com funções de suporte e/ou outros...

Familiaridade com ferramentas de customer success e gestão de relacionamento... perfil comunicativo, com boa capacidade de transitar entre atendimento e suporte...

Aqui, seu papel será: potencializar a oferta de produtos e serviços  aos clientes da loja select (alta renda);   auxiliar o gerente de relacionamento select;  atuar...