EMPREGO CUSTOMER SUCCESS CLIENTE REMOTO SÃO PAULO, SÃO PAULO

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Descrição: - ser o principal ponto de contato com os clientes e estabelecer e manter relacionamentos sólidos; - compreender completamente as necessidades e objetivos...

Acompanhamento das instalações e implantação do cliente; utilização de ferramentas de análise de dados para acompanhamento de métricas; atualização de painéis de...

Gerente de customer success - realizar onboarding de novos clientes... análise de indicadores da área de sucesso do cliente... definir, alinhar e acompanhar métricas...

Irá apresentar e convencer potenciais empresas do ramo a vender no marketplace; solicitar o envio do mix de produtos para cadastro na plataforma; fornecer suporte...

Validar no checklist todos os pontos contratuais junto com o cliente; sanar qualquer dúvida do cliente em relação a cada ponto do contrato; coleta e validação...

customer success - assegurar o ótimo atendimento/andamento e o total cumprimento dentro do prazo preestabelecido... responsável por coordenar as principais demandas...

Experiência: mais de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente em agências de publicidade ou marketing... análise e riscos: avalie continuamente os projetos...